Соглашения по работе

Соглашения, на основании которых выполняются все работы 

  1. Голосовая поддержка пользователям не предоставляется. Задания, поручения, диалоги проходят исключительно в текстовом варианте - с использованием скайп-чата или электронной почты. Голосом можно обсуждать только обобщённые вопросы, которые не требуют документирования.
  2. Доработками считается всё, что не было описано в Техническом Задании.
  3. Техническое задание должно описывать задачи так, чтобы у исполнителей не осталось сомнений в том, что именно надо сделать.
  4. Если Договор не заключался, то работы выполняются на основании этого Соглашения и Технического задания.
  5. Ошибки устраняются бесплатно. Ошибками считается неправильная работа элемента, функции или операции описанной в Техническом задании.
  6. Элемент, функция или операция описанные в Техническом задании, сделанные согласно ТЗ и работающие согласно ТЗ, но не удовлетворяющие представлениям Заказчика про назначение, не считаются ошибочно работающими. Доработки выполняются отдельно.
  7. Важно понимать, что любая доработка это время, соответственно, если вам посчитали один элемент, а после просчёта вы добавили или изменили задачу по этому элементу, то поменяется и стоимость работы.
  8. Также, обращаем ваше внимание на тот факт, что если какой-то момент не был упомянут в ТЗ, то он не может быть выполнен по определению.
  9. Пользователи обязаны реагировать на сообщения администрации своевременно. А также, способствовать проведению различных работ на сайтах.
  10. Разработчики имеют право не раскрывать алгоритмы и механизмы работы над проектами Заказчика.
  11. Разработчики имеют право на размещение на страницах сайта клиента ссылки на ресурс Разработчиков не закрытый от индексирования поисковыми системами.
  12. Разработчики имеют право отказать в обслуживании Заказчику, который не соблюдает данное соглашение, договор, устные договорённости, финансовые обязательства. В том числе и без объяснения причин.
  13. При размещении на сайтах контента, попадающего под специальное регулирование или не отвечающих нормам законов, морали и здравого смысла, сайт будет отключён.
  14. При принудительном отключении сайта средства не возвращаются.
  15. Все работы выполняются на условиях предоплаты.
  16. Оплата вносится до 1 числа. При нулевом или отрицательном балансе на 1 число сайт автоматически отключается.
  17. Повторное включение сайта отключенного ранее по заявлению Пользователя составляет 40 у.е.
  18. Все цены и условия для автоматических интернет-магазинов описаны тут "Что такое АИМ"
  19. Дополнительные модули или роботы, усложняющие работу сайта, увеличивают стоимость абонплаты за обслуживание.
  20. Чрезмерное количество товаров или посетителей, усложняющие работу сайта, увеличивают стоимость абонплаты за обслуживание.
  21. Данные соглашения могут изменяться без предварительного уведомления пользователей.

Свяжитесь с нами

Имя
Введен недействительный тип данных

Телефон
Введен недействительный тип данных

Е-мейл
Введен недействительный тип данных

Вы не робот?(*)
Вы не робот?
Введен недействительный тип данных

info@robomix.net

г. Киев, Чоколовский бульвар 13.